ENSTİTÜ KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ YÖK Bağımlılıkla Mücadele Eylem Planı İş Akış Şemaları Birim iyileştirme Çalışmaları Birim Danışma Kurulu Toplantı Tutanakları Raporlar Kalite Formları Süreç Yönetimi Görev Tanımları Kalite Politika Belgeleri ve İlkeler Birim Danışma Kurulu